개인정보 처리방침

솔라미(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제 1 조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 서비스 회원 가입 및 관리 : 회원 가입의사 확인, 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 회원 탈퇴 의사 확인 등

2. 서비스 제공 및 멤버십 관리 : 실시간 봉장 모니터링 데이터 제공, AI 에이전트 '포비'를 통한 상담 및 분석 서비스 제공, 멤버십 연장 신청 확인 및 승인 처리

3. 서비스 고도화 및 마케팅 : AI 모델의 학습 및 성능 개선(비식별화된 데이터 활용), 서비스 이용 통계 분석, 신규 서비스 안내 및 맞춤 서비스 제공

제 2 조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 회원 가입 및 관리 (필수)

• 일반 가입 시: 아이디(ID), 이메일 주소, 비밀번호, 이름, 연락처
• SNS 연동 가입 시 : 카카오/네이버 계정 정보(식별값) 및 해당 서비스에서 제공하는 프로필 정보, 이메일 주소 (※ SNS 가입 시 별도의 아이디는 수집하지 않음)

2. 서비스 이용 과정에서 생성·수집되는 항목

• 지점 정보 : 봉장 명칭, 지점 위치 정보(지도 시각화용)
• IoT 장비 정보 : 게이트웨이 및 센서의 모델명, 고유번호, 연결 상태값
• 측정 데이터 : 기상, 공기질, 벌통 내부 온습도, 무게 측정값 및 사용자 설정 수치 교정값
• AI 상담 데이터 : AI 비서 '포비'와의 대화 로그(텍스트/음성), 업로드된 멀티모달 파일(이미지, 영상, PDF 등)

3. 멤버십 관리

• 멤버십 신청 내역, 연장 기간, 승인 여부

제 3 조 (개인정보의 보유 및 이용기간)